Gute Unternehmenskommunikation wendet sich aber nicht nur nach Außen, sondern zunächst immer nach Innen. Denn gut informierte Mitarbeiter kennen die Ziele Ihres Unternehmens. Sie wissen, welchen Beitrag sie zum Unternehmenserfolg leisten können.
Sie identifizieren sich mit dem Unternehmen und fühlen sich als Teil des Ganzen. Dabei bildet die interne Kommunikation einen wichtigen Baustein, um das Wissen über und die Motivation für die Firma zu stärken. Die interne Kommunikation wird in vielen Unternehmen leider immer noch hintenangestellt.
Ein verhängnisvolles Versäumnis, denn die eigenen Mitarbeiter sind nach wie vor die wichtigsten Botschafter Ihres Unternehmens nach außen. Dies gilt übrigens nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Vereine, Schulen oder andere kommunale Einrichtungen.
Ihre Mitarbeiter möchten eingebunden werden ... Dialog und Feedback als Erfolgsgaranten
Ich helfe Ihnen gerne die interne Kommunikation zu strukturieren bzw. zu optimieren. Wichtiger Punkt dabei: Ihre Kommunikationsstrategie sollte an den Unternehmenszielen ausgerichtet werden. Dann leistet sie einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Es ist aber auch wichtig zu verstehen, dass Mitarbeiter nicht mehr nur informiert sein wollen. Sie wollen eingebunden werden. Dialog und Feedback, Partizipation und Transparenz sind Schlagworte für ein neues Kommunikationsverständnis.
Dazu kommt die große Auswahl an Kommunikations-Instrumenten, die jedoch nicht gleichbedeutend mit einer besseren Qualität der internen Kommunikation ist. Wichtig ist es, die Instrumente strategisch einzusetzen und die relevanten Informationen zeitnah zu vermitteln. Es ist auch nicht notwendig, alle internen Kanäle gleichmäßig zu bespielen, um intern erfolgreich zu kommunizieren. Vor dem Einsatz sollten sich die Verantwortlichen ein möglichst breit gefächertes Bild über die Zielgruppen sowie über die Formen, Einsatzgebiete und Schwerpunkte interner Medien machen.
Gemeinsam mit Ihnen erstelle ich ein schlüssiges Konzept. Das ist die Voraussetzung für den Erfolg. Unsere Kommunikationswelt ist schnell, äußerst vielfältig, komplex und anspruchsvoll. Gemeinsam planen wir Ihre interne Kommunikation und Ihre Instrumente systematisch, gezielt sowie mit Verstand und Gefühl. Dabei behalten wir die Faktoren Kosten und Zeit fest im Blick. Dialog und Teamwork nehmen mittlerweile einen wichtigen Stellenwert ein. Dafür gilt es intelligente Lösungen zu finden.
Meine Leistungen in diesem Bereich
Eine Unternehmenskultur der offenen Kommunikation
... der Weg zu höherer Produktivität
- Strukturierung der internen Kommunikation und deren Prozesse
- Bewertung, Entwicklung und Einsatz interner Kommunikationskanäle
- Intranet-Lösungen
Gemeinschaftsgefühl fördern
... Vertrauen ins Unternehmen stärken
- Redaktionelle Leistungen
- Integration in die Unternehmenskommunikation
- Feedback & Erfolgskontrolle
Interne Kommunikation ist unerlässlich, um ihre Mitarbeiter immer wieder im Sinne des Unternehmens ins Boot zu holen. Interne Kommunikation soll zeitgemäß, offen und aufrichtig sein. Diese Bemühungen werden sich für den Erfolg des ganzen Unternehmens auszahlen.